Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform Nutze.app (nachfolgend „Plattform"), betrieben von Chris Wernsmann, Nutze - Die Mietplattform, Vennstr. 3, 48619 Heek (nachfolgend „wir" oder „Nutze.app"). Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und den registrierten Nutzer:innen (nachfolgend „Nutzer:innen").
Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistung der Plattform und Rolle als Vermittler
Nutze.app ist ein reiner Online-Marktplatz, über den Nutzer:innen Gegenstände zur Miete anbieten (nachfolgend „Anbieter") und mieten (nachfolgend „Mieter") können. Wir stellen lediglich die technische Infrastruktur bereit, über die Mietverträge angebahnt, protokolliert und (optional) bezahlt werden.
Der Mietvertrag über einen Gegenstand kommt ausschließlich direkt zwischen Anbieter und Mieter zustande. Nutze.app wird zu keinem Zeitpunkt Partei dieses Mietvertrags und übernimmt keine Gewährleistung oder Garantie für die Beschaffenheit, Funktionstüchtigkeit oder Mangelfreiheit der Mietgegenstände. Wir handeln ausschließlich als Vermittler.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Nutzer:innen müssen unbeschränkt geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt sein. Die bei der Registrierung angegebenen Daten sind wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und bei Änderungen zu aktualisieren.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Zur Betrugsprävention behalten wir uns vor, für bestimmte Funktionen oder Inserate (insbesondere bei hohem Wert) eine Identitäts- oder Zahlungsverifizierung zu verlangen.
4. Inserate und Pflichten der Anbieter
Anbieter sind verpflichtet, ihre Gegenstände wahrheitsgemäß, vollständig und nicht irreführend zu beschreiben (inkl. Zustand, Preise, Kaution und Verfügbarkeit). Es dürfen nur Gegenstände angeboten werden, über die der Anbieter frei verfügen darf und deren Vermietung nicht gegen geltendes Recht verstößt.
Gewerbliche Anbieter sind allein dafür verantwortlich, ihre gesetzlichen Informationspflichten (z. B. Impressum, eigene AGB, Widerrufsbelehrung) zu erfüllen und die entsprechenden Felder im Profil zu nutzen. Ebenso sind Anbieter selbst für die korrekte steuerliche Erfassung ihrer Einnahmen und ggf. für die Rechnungsstellung an den Mieter verantwortlich. Nutze.app stellt lediglich Rechnungen über die einbehaltene Plattformgebühr aus.
5. Zustandekommen des Mietvertrags
Das Inserat auf der Plattform stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Mietanfrage dar. Der Mieter sendet über die Plattform eine verbindliche Buchungsanfrage für einen bestimmten Zeitraum. Der Mietvertrag kommt rechtswirksam zustande, sobald der Anbieter die Anfrage über die Plattform annimmt (oder eine automatische Annahme gemäß den Kontoeinstellungen erfolgt).
6. Preise, Zahlungen und Plattformgebühr
Es gelten die im Inserat und im Buchungsprozess ausgewiesenen Preise. Zahlungen können – je nach Freigabe durch den Anbieter – auf zwei Wegen erfolgen:
- Sichere Zahlung über Nutze.app: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren integrierten Zahlungsdienstleister (Stripe). Der Rechnungsbetrag (inkl. Plattformgebühr) wird bei Buchung auf dem Zahlungsmittel des Mieters autorisiert und nach Mietbeginn/Rückgabe endgültig eingezogen. Anbieter, die diesen Dienst nutzen, gehen ein direktes Vertragsverhältnis mit Stripe ein (Stripe Connected Account Agreement).
- Barzahlung bei Übergabe: Der Mieter zahlt den Mietpreis direkt vor Ort an den Anbieter. In diesem Fall greift die Zahlungsabwicklung der Plattform nicht.
Plattformgebühr: Für die erfolgreiche Vermittlung über die „Sichere Zahlung" erheben wir eine prozentuale Service- bzw. Plattformgebühr. Diese Gebühr trägt der Anbieter. Sie wird vor der Auszahlung des Mietpreises automatisch durch unseren Zahlungsdienstleister einbehalten. Die genaue Höhe der Gebühr wird dem Anbieter beim Erstellen des Inserats transparent angezeigt. Für Mieter ist die Nutzung der Plattform kostenfrei.
7. Kaution und Haftungsgrenzen
Anbieter können im Inserat eine Kaution festlegen, die bei der Übergabe als Sicherheit dient.
- Rechtliche Natur der Kaution: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Kaution keine Haftungsobergrenze darstellt. Verursacht der Mieter einen Schaden am Gegenstand oder unterschlägt er diesen (Verlust/Diebstahl), haftet der Mieter vollumfänglich mit seinem Privatvermögen bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts gegenüber dem Anbieter, sofern die Kaution den Schaden nicht deckt.
- Technischer Einbehalt (Vorautorisierung): Bei Nutzung der „Sicheren Zahlung" wird die Kaution auf dem Zahlungsmittel des Mieters blockiert (reserviert), aber nicht sofort abgebucht.
- Erneute Autorisierung bei Langzeitmieten: Da Kreditkarten-Reservierungen in der Regel nach ca. 7 Tagen verfallen, wird unser System die Reservierung bei längeren Mietzeiträumen automatisch erneuern. Dies kann systembedingt dazu führen, dass der Kautionsbetrag kurzzeitig doppelt auf dem Zahlungsmittel blockiert wird (Double-Hold), bis die alte Reservierung freigegeben ist. Der Mieter stimmt diesem technischen Ablauf zu.
Nutze.app zieht Kautionen nicht automatisch zur Schadensregulierung ein; die Klärung und Inanspruchnahme der Kaution obliegt im Streitfall direkt den Vertragsparteien.
8. Übergabe, Rückgabe und Zustandsprotokoll
Nutze.app stellt in der App einen digitalen Übergabeprozess zur Verfügung (digitaler Handschlag). Anbieter und Mieter können bei Abholung und Rückgabe den Zustand dokumentieren (z. B. durch Fotos). Diese Dokumentation dient beiden Seiten als Beweismittel. Die Nutzer:innen sind verpflichtet, diesen Prozess sorgfältig durchzuführen. Nutze.app prüft die Richtigkeit dieser Protokolle nicht.
9. Stornierung und Schäden
Für Stornierungen gelten die im Buchungsprozess angezeigten und vom Anbieter festgelegten Stornierungsbedingungen. Verlängerungen sind über die Plattform anzufragen und bedürfen der Zustimmung des Anbieters.
Ein Versicherungsschutz (z. B. gegen Beschädigung oder Diebstahl) durch Nutze.app besteht nicht. Anbieter sind angehalten, wertvolle Gegenstände selbstständig zu versichern oder das Risiko eigenverantwortlich zu tragen.
10. Verbotene Gegenstände, Dienstleistungen und Umgehungsverbot
Nutze.app ist ausschließlich für die Vermietung von beweglichen Sach- und Gebrauchsgegenständen konzipiert. Ausdrücklich verboten ist das Anbieten oder Mieten von:
- Gegenständen, deren Besitz, Nutzung, Aufbewahrung oder Vermietung gesetzlich verboten ist (z. B. Waffen, Munition, Sprengstoffe, illegale Substanzen, Betäubungsmittel, gefälschte Waren/Plagiate).
- Immobilien, Wohnraum, Grundstücken oder Ferienunterkünften.
- Reinen Dienstleistungen, Arbeitskraft, Handwerkerleistungen oder menschlicher Begleitung (einschließlich Escort-Services, Prostitution oder sonstigen Erotikdienstleistungen), sofern diese nicht als untergeordnetes Zubehör (z. B. Aufbauservice) zu einem Mietgegenstand angeboten werden.
- Pornografischen Gegenständen, Sexspielzeug, Fetisch-Artikeln sowie allen Medien und Gegenständen, die der Verordnung über den Jugendschutz (FSK 18 / Adult Content) unterliegen.
- Lebenden Tieren.
Nutze.app behält sich das Recht vor, Inserate, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, ohne Vorankündigung zu löschen und entsprechende Nutzerkonten zu sperren.
Umgehungsverbot: Es ist ausdrücklich untersagt, die Plattform zur reinen Kontaktaufnahme zu nutzen, um Mietverträge anschließend außerhalb der Plattform abzuschließen (Gebührenumgehung). Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns vor, die Nutzer:innen dauerhaft von der Plattform auszuschließen.
11. Haftungsbeschränkung von Nutze.app
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Für die Erfüllung der Mietverträge, die pünktliche Zahlung bei Barzahlung, den Zustand oder die Verfügbarkeit der Mietgegenstände sowie für Unterschlagung, Beschädigung oder Diebstahl der Gegenstände durch Nutzer:innen übernehmen wir keine Haftung, da wir insoweit nicht Vertragspartei sind.
12. Verhältnis der Nutzer untereinander
Ansprüche aus dem Mietvertrag (insb. auf Mietzins, Schadensersatz, Herausgabe) bestehen ausschließlich zwischen Anbieter und Mieter. Streitigkeiten sind zwischen diesen Beteiligten zu klären. Nutze.app ist nicht verpflichtet, bei Streitigkeiten zivilrechtlich zu schlichten oder zu intervenieren, stellt jedoch ggf. zur Klärung die erfassten System- und Protokolldaten zur Verfügung.
13. Kündigung und Sperrung
Nutzer:innen können ihr Plattform-Konto jederzeit kündigen, sofern keine aktiven Buchungen mehr vorliegen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB, geltendes Recht oder bei wiederholten Negativbewertungen zu verwarnen, temporär zu sperren oder unwiderruflich zu löschen.
14. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir die Nutzer:innen rechtzeitig per E-Mail (mindestens 14 Tage im Voraus). Widerspricht ein:e Nutzer:in nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden wir in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der/die Nutzer:in Verbraucher:in ist, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem er/sie seinen/ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, hiervon unberührt.
Ist der/die Nutzer:in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Nutzung der Plattform der Sitz von Nutze.app (Heek).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026